[Editado pelo Reclame Aqui] na venda de pacote turístic..

Não resolvido
Engenheiro Navarro - MG
10/01/2026 às 15:28
ID: 237273443
Contratei e paguei via Pix um pacote turístico com a empresa HOSPED.AI (CNPJ *****), que incluía passagem aérea, hospedagem, transfer, passeios e alimentação.
Ao chegar ao destino, não havia hospedagem, nem transfer, nenhum passeio foi realizado e a alimentação não foi fornecida. Tivemos que implorar por comida e não recebemos qualquer suporte.
Ficamos totalmente desamparados, dependendo da ajuda de terceiros para não dormir na rua e não passar fome, o que me causou grande abalo psicológico.
Após o ocorrido, a empresa não resolveu o problema e interrompeu o contato.
Exijo a devolução integral dos valores pagos e a responsabilização da empresa.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 18:24
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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