Pior serviço prestado

Respondida
Sabará - MG
01/11/2019 às 11:05
ID: 96634883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixo aqui meu relato quanto a esta empresa, tem o pior serviço de suporte sem contar os vários problemas que já tive e transtornos causados, por isso não recomendo aquisição de nenhum produto dela, é melhor pagar um custo pouco maior do que o estresse frequentes e resolver problemas, por exemplo já estou 2 dias sem acessos a e-mail causando prejuízos para minha empresa.
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Resposta da empresa
28/12/2019 às 16:33
Olá Prezado Cliente,
de fato tivemos problemas em novembro com o migração para o Plesk, cerca de 5% das contas que foram migradas não funcionaram corretamente, efetuamos as correções e tanto as contas do Plesk como a do Cpanel já estão *******% operacionais.
Até o erro ocorrer mantemos em ******* todo um Uptime superior a 99,95% sem qualquer erro , caso qualquer erro persista acesse https://******* que iremos ajuda-lo.
Att.,
Equipe de Suporte técnico
https://*******