Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

01/11/2019 às 11:05

ID: 96634883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixo aqui meu relato quanto a esta empresa, tem o pior serviço de suporte sem contar os vários problemas que já tive e transtornos causados, por isso não recomendo aquisição de nenhum produto dela, é melhor pagar um custo pouco maior do que o estresse frequentes e resolver problemas, por exemplo já estou 2 dias sem acessos a e-mail causando prejuízos para minha empresa.

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Resposta da empresa

28/12/2019 às 16:33

Olá Prezado Cliente,

de fato tivemos problemas em novembro com o migração para o Plesk, cerca de 5% das contas que foram migradas não funcionaram corretamente, efetuamos as correções e tanto as contas do Plesk como a do Cpanel já estão *******% operacionais.

Até o erro ocorrer mantemos em ******* todo um Uptime superior a 99,95% sem qualquer erro , caso qualquer erro persista acesse https://******* que iremos ajuda-lo.

Att.,
Equipe de Suporte técnico

https://*******