ATENDIMENTO PÉSSIMO
Resolvido
Rio Claro - SP
11/07/2024 às 08:33
ID: 192703943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO ADICIONAR UM SITE NA HOSPEDAGEM, QUE ELES CHAMAM DE DOMINIO DE COMPLEMENTO. JÁ TENHO LÁ HOSPEDAGO UM DOMINIO PRINCIPAL.
SEGUI TODAS AS ORIENTAÇÕES QUE DERAM E NÃO CONSIGO FAZER
PEÇO ORIENTAÇÃO PARA ELES E NINGUÉM RESPONDE OS TICKETS QUE ABRI. OU QUANDO RESPONDE, SÃO RESPOSTAS AUTOMÁTICAS E NÃO TEM NADA DE SIMPLES.
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 11:40
Bom dia André,
Poderia me passar o número do ticket para verificar eventuais falhas no seu atendimento ?
Normalmente nossa equipe respondem em poucas horas os tickets e queremos entender se houve alguma falha nesse sentido e para isso é fundamental nos passar o número do ticket na qual você não foi atendido.
Fico no aguardo do seu retorno.
Atendimento Hospeda Meu Site.
Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 22:48
Foi tudo resolvido.
Acho que devia haver aqui no site, a possibilidade de apagarmos uma reclamação assim que o assunto tivesse resolvido e não precisar então esperar alguns dias. Isso não prejudicaria tanto a empresa quando o assunto foi resolvido com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10