Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/03/2015 às 10:18

ID: 12157393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde ontem em contato com a empresa RedeHost no atendimento Chat que eles chamam de Atendimento Ninja, pois estou com problemas em todos os e-mails da empresa onde está atrapalhando a nossa comunicação com os clientes.

Ontem por volta das 11:00h entrei em contato e fui informada que em até 2 horas o problema seria resolvido. O problema é que ontem não resolveu e estamos até hoje sem os e-mails.

Pago as mensalidades certinho mas não tenho um problema resolvido, o financeiro deles é ótimo mas a assistência péssima. Essa já é a segunda reclamação que faço aqui no Reclame Aqui. O sistema do RedeHost vive caindo.

Esperamos que com a mesma agilidade que enviam os boletos, sejam rápidos em resolver os problemas de conexão.

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Consideração final do consumidor

02/04/2016 às 10:44

Infelizmente é um serviço que já tenho, vive caindo a conexão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4