Emails Não Funcionam a 24 horas

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/03/2015 às 10:18
ID: 12157393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde ontem em contato com a empresa RedeHost no atendimento Chat que eles chamam de Atendimento Ninja, pois estou com problemas em todos os e-mails da empresa onde está atrapalhando a nossa comunicação com os clientes.
Ontem por volta das 11:00h entrei em contato e fui informada que em até 2 horas o problema seria resolvido. O problema é que ontem não resolveu e estamos até hoje sem os e-mails.
Pago as mensalidades certinho mas não tenho um problema resolvido, o financeiro deles é ótimo mas a assistência péssima. Essa já é a segunda reclamação que faço aqui no Reclame Aqui. O sistema do RedeHost vive caindo.
Esperamos que com a mesma agilidade que enviam os boletos, sejam rápidos em resolver os problemas de conexão.
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Consideração final do consumidor
02/04/2016 às 10:44
Infelizmente é um serviço que já tenho, vive caindo a conexão.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4