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Reclamar dessa empresa

Barra Bonita - SP

05/07/2022 às 13:24

ID: 146242379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,
Venho por meio deste, realizar a solicitação do cancelamento do contrato n ******* adquirido em 22/06/*******. Já estive em tratativas de cancelamento com o Vendedor Felipe através do fone******* (contrato fechado com o mesmo) desde o dia 28/06 e o mesmo solicitou que realizasse uma carta a próprio punho informando o motivo da solicitação, ao qual o mesmo estaria encaminhando ao departamento financeiro. Retorno dado ao Felipe com a carta no dia 29/06 quarta-feira e até o breve momento não tive retorno do mesmo sobre informações do cancelamento do contrato. Ressalto que desde sexta-feira não consigo mais contato via WhatsApp e telefone somente informa caixa postal direto.
Hoje em contato com Josiane através da telefonia fixa******* a mesma refez todas as solicitações novamente p/ cancelamento e me encaminharia a tratativa via e-mail. Afirmo que também já foi reportada reclamação no site desta empresa.

Sem mais, à disposição !