Não consigo fazer reseva

Question

Estou querendo viajar e procurei o hospedar cujo possuo um título vitalício,mas para minha surpresa o telefone não está ativo fala que não existe, envio email no site da reserva porém obtenho retorno falando que o email não existe simplesmente desapareceram sem dar nenhuma satisfação aos seus associados preciso de algum contato válido pois paguei quase 4 mil reais pelo título e não posso usar