Propaganda enganosa no site

Este sr. esteve aqui na pousada, e tentou usar de seu tamanho para me intimidar, mas não conseguiu
Sempre enviamos uma msg aos nossos clientes um resumo do que oferecemos e foi reservado, pedindo um depósito / garantia de reserva e informando o prazo para que este seja feito.
Consta no site da Booking que NÃO dispomos de estacionamento, quando ele chegou, já se irritou por não termos, mas ainda assim ofereci o estacionamento da minha casa como alternativa, o que foi imediatamente dispensado.
Saiu e voltou cerca de meia hora depois, e ao perguntar sobre estacionamento pago, informei que não havia e de novo ofereci minha casa.
Mais uma vez dispensado. Mais irritado ainda, exigiu de volta o dinheiro adiantado relativo à uma diária, respondi que cumprimos com todas as promessas feitas no ato de reserva, e ele cada vez mais irritado e ameaçador, sugeriu que eu tivesse alterado no site a disponibilidade de estacionamento. Respondi que não sou moleque, jamais faria isso e que ele podia comprovar no documento que a Booking oferece relativo à reserva. Mais uma vez ele veio em minha direção ameaçadoramente, dizendo que a coisa não ficaria assim. respondi que não mesmo, que eu faria uma reclamação na Booking, e que se ele não se acalmasse eu chamaria a polícia, assim ele se virou e foi embora.
Como o depósito garantia de reserva não tenha sido feito dentro do prazo, a Booking os dá a opção de cancelar a reserva. O que foi feito. Claramente este sr. não voltaria, e dse eu não cancelasse ele certamente farai - como fez aqui - uma reclamação e daria uma nota baixa, sem nem mesmo VER o quarto reservado.
Infeliz, e atualmente temos tido muitas questões pelo cliente que não lê, e não presta a devida atenção ao que lê, temos casos até mesmo de o cliente assinar como visto algumas observações que temos na ficha de registro de hóspedes, reclamar de alguma coisa e ao perceber o que assinou, alega que assinou sem ler...

Sei que não agi erra do e ao contrário dele, jamais faltei com o respeito à esse sr..
André Augusto

Tudo balela de ameaçar, chamar policia, o cara é [Editado pelo Reclame Aqui], o valor para mim é o de menos, é pela safadeza e ainda agora [Editado pelo Reclame Aqui]. Não se hospedam lá.

Não vou discutir com quem não sabe ler e mente, mas já estou fazendo um boletim de ocorrência, junto à polícia.
Gostaria de receber o sr. aqui e ver se fala certas coisas na cara.
Acha que seu tamanho e idade lhe dão o direito de falar o que quer?

Mestre, qual o segredo da felicidade?
Não discutir com idiotas.
Não concordo que esse seja o segredo.
Você tem razão.

Minha pousada funciona desde *******, sendo da família, a administro há 25 anos.

Nunca precisamos, e jamais usaremos da mentira para a manter aberta.

Se não dispomos de estacionamento não há razão para informar em qualquer tipo de mídia que dispomos, e ainda assim por duas vezes ofereci a garagem da minha casa à este sr..

Uma pessoa que não sabe ler, ou não presta a devida atenção ao que lê ou ainda que não tenha capacidade de entender o que lê, não deveria estar por ai falando mal e ameaçando qualquer tipo de estabelecimento com calúnias e palavras de baixo nível. Deveria ficar em casa

Concordo sobre discutir com idiotas, mas discutir com analfabeto é pior.
Ai fico com uma dúvida se ofereci minha casa para estacionar o carro e esse sujeito não aceitou, está provado o que ele quer, encrenca!!

favor não se hospedar

ih está rendendo isso até hoje?

Tenha carater de falar a verdade, tenho tudo documentado para provar que não agi e nem preciso agir de má fé.
E, se quiser vir aqui e conversar pessoalmente estou à disposição