Sem estorno

Respondida
Santo André - SP
12/10/2024 às 14:05
ID: 199491581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Fiz uma compra dia 24/08 do martelo neurológico Babinski, foi entregue dia 02/09, pedi a devolução do produto, veio código de postagem no que fiz a devolução, porem ate hoje estou aguardando um retorno. Já mandei e-mail, porem sem devolutiva, já mandei inúmeras mensagens no WhatsApp, porem sem retorno. A compra foi feita pelo cartão de credito, porem não obtive estorno. Estou muito decepcionada com a falta de acolhimento da loja.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 11:25
Verificamos internamente e foi detectado a resolução do caso, lamentamos qualquer inconveniente.