Não consertou meu aparelho porque preferiram me forçar a comprar um novo e cobraram por um serviço que não pedi.

O cliente já foi informado pelo setor técnico, sobre a particularidade do caso, bem como a necessidade de limpeza interna e externa, e troca de filtros do aparelho, e alertado sobre já ter ultrapassado a vida útil do mesmo.
O aparelho citado tem mais de 10 anos, o que dispensaria qualquer tipo de questionamento.
Ressalta-se ainda que todo o serviço prestado e cobrado foi previamente aprovado pelo consumidor.

Levei o aparelho para ser CONSERTADO. Não autorizei nem limpeza nem troca de filtro. Se o aparelho estava com a vida útil vencida, então por que fizeram limpeza, trocaram o filtro e me tomaram *******,00? Quando fui buscar o aparelho me avisaram que foi feita limpeza e troca de filtros. Não foi o que autorizei nem foi por isso que levei o aparelho lá. Essa foi a atitude mais desonesta por parte de um comerciante que já vi nos últimos tempos. Então me devolvessem o aparelho sem mexer nele. Atitude extremamente anti profissional e mercenária. Tenho inúmeros eletrodomésticos em casa com a vida útil mais do que vencida, mas sempre restaurados. Essa empresa não agiu honestamente. Não tem justificativa alguma para sua atitude.