Hospital 9 de Julho

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Barueri - SP

18/09/2026 às 22:40

ID: 259473621

Sinceramente, foi uma experiência muito frustrante. Meu esposo estava com dor, passou rapidamente pelos médicos, mas depois ficou uma demora enorme para receber a medicação 2 hrs para uma medicação.E o pior foi a falta de informação e de atenção por parte da equipe responsável pela medicação.

Toda vez que procurávamos saber o que estava acontecendo, parecia que estávamos incomodando. Isso é muito desagradável para quem está acompanhando alguém com dor.

Não estamos pedindo tratamento especial. Estamos pedindo respeito, informação e um atendimento humanizado. Pagamos um convênio e esperamos que, quando precisarmos de atendimento, o paciente seja tratado com atenção e dignidade.

Infelizmente, a sensação que ficou foi de descaso. O atendimento médico inicial foi rápido, mas depois a espera e a falta de comunicação fizeram toda a experiência ser muito ruim. Espero sinceramente que o hospital reveja esse procedimento e oriente melhor a equipe, porque o paciente não pode ficar sofrendo enquanto aguarda uma medicação sem sequer receber uma explicação.