Hospital solicitou exame particular sem nota fiscal e não atende ligações
Respondida
Barueri - SP
17/07/2026 às 23:24
ID: 254220567
Levei a minha filha no dia 26/05 no hospital para ser examinada com suspeita bronquiolite, fomos bem atendidos, porém solicitaram o exame, vsr, e vieram falando que o convênio nao cobria e ja vieram com uma máquina de cartão para pagar 357, logo que sem problema em pagar o exame, mas a questão e que solicitamos nota fiscal e ate p momento nao recebi, entre em contato com o hospital e me passaram contato da área responsável, mas ninguém atende
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:46
Prezado Senhor,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Informamos que esta mensagem não representa a resposta final à sua solicitação. Seu caso já foi encaminhado para as áreas responsáveis e está sendo analisado com toda a atenção, para que possamos apresentar um posicionamento completo e assertivo.
Enquanto isso, realizamos tentativas de contato telefônico, porém, até o momento, não houve sucesso. encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui, com o objetivo de facilitar nossa comunicação.
Peço que verifique sua caixa de e-mail, para que possamos dar continuidade com a tratativa da manifestação.
Agradecemos compreensão e permanecemos à disposição.
Caso prefira, você também pode falar conosco por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 4020-0013 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados)
Atenciosamente,
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