Falta de Leito em Hospital para Paciente na UTI

Question

Estou na uti com meu bebê, a qual já recebemos alta para o leito de apartamento e até agora não fomos, pois simplesmente nao tem leito, um total absurdo, a gente paga o plano, esperando que o mesmo cumpra com suas obrigações e até o presente momento não tem previsão de leito, e o hospital não se prontifica em providenciar essa urgência. Um total descaso.

Accepted Answer

Prezada Sr Adrielly,

Sentimos pela experiência relatada e gostaríamos de esclarecer que, conforme registro em sistema, a paciente recebeu alta da UTI e foi transferida para leito de apartamento no mesmo dia da solicitação. Durante o processo, há um intervalo entre a liberação médica e a disponibilização do leito, devido aos cuidados necessários com a higienização e preparação adequada do ambiente, sempre priorizando a segurança e o bem-estar dos pacientes.
Reforçamos que nossa equipe esteve mobilizada para viabilizar a liberação com a maior brevidade possível, dentro dos critérios assistenciais e operacionais estabelecidos.

Atenciosamente,
Hospital Adventista | Belém

Falta de Leito em Hospital para Paciente na UTI

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor