Telefone da oncologia Hospital Adventista de Belém não funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tucuruí - PA

19/08/2026 às 12:41

ID: 256862011

Sou paciente do Hospital Adventista de Belém, me trato há cinco anos de Câncer de Mama, fiz quimio e cirurgia, todo meu prontuário está no hospital e preciso falar com as atendentes e o telefone desse setor nunca fuinciona, estou tentando contato há mais de um mês, várias vezes deixei minha solicitação, com nome e contato, para que a supervisora me desse retorno, e nunca entram em contato. Nenhum dos telefones que me passam tem alguém que resolva, nem o SAC. É um absurdo para pacientes que não moram em Belém, não consigam falar ao telefone em um setor tão importante do hospital.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 14:51

Prezada Sra. Liliane,

Conforme nosso contato telefônico, informamos que a resposta ao seu pedido foi enviada para o endereço de e-mail cadastrado. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada. Caso não localize a mensagem, solicitamos que também confira a pasta de spam ou lixo eletrônico. Quanto ao atendimento telefônico, informamos que o assunto está sendo apurado para que as providências necessárias sejam tomadas.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 20:16

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8