Plano de saúde cancela cirurgia por falta de medicamento e impede tratamento em outro hospital.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 19:47
ID: 254026011
Sou portador de degeneração macular relacionada a idade, na forma mais grave, denominada exsudativa ou úmida, requerendo tratamento constante, por via de injeções intravitreas. Como beneficiário do plano Silvestre Saúde, este autorizou o procedimento cirúrgico, em 29/06/26, com internação, no Hospital Adventista Silvestre RJ, em 07/07/26, atendendo pedido de urgência solicitado pela *****, todavia, em 06/07/26, fui informado pela médica que o procedimento cirúrgico foi cancelado, em razão do Hospital Adventista Silvestre RJ não possuir o medicamento indicado ou seja o quimioterápico aflibercepte eylia e, assim, aguardasse reagendamento. Como a patologia evolui rapidamente e se não tratada em caráter emergencial, pode levar a perda de visão, contatei o plano Silvestre Saúde para solução imediata, mas este condiciona o procedimento apenas no Hospital Adventista Silvestre RJ, colocando em risco minha saúde visual. *****.