Reajuste abusivo de 90,35% no plano de saúde empresarial e dificuldade de negociação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2026 às 09:50

ID: 238584035

Tenho plano de saúde empresarial (MEI)
Esse mês, recebi o boleto do mês 2/2026 com um reajuste de 90,35% no valor !
Liguei para reclamar e entender esse aumento abusivo.
Me instruiram à enviar um e-mail ou enviar um whatsapp, pois através do telefone, com um atendente humano me atendendo, não era possível atender a minha solicitação. E através desses canais, minha solicitação iria para o setor responsável (onde não existe um telefone para falar com humanos nesse setor responsável).

Pois bem, enviei um e-mail para ***** e tentei enviar o whatsapp para o número que me deram *****.
O e-mail, eu recebi o acusamento de recebimento sob o protocolo, porém sem sucesso com o whatsapp.

Eu já sabia que no mês de Fevereiro de 2026 haveria um reajuste.
Fui avisado em alguns boletos anteriores.
Mas, eu achei que esse reajuste fosse algo viável e dentro da realidade.
Eu não contava com um reajuste de 90,35% do valor !!!!

Entendo do reajuste.
É uma coisa que todo ano tem em qualquer seviço.
Mas não concordo com o reajuste de 90,35% !!!

Eu quero negociar esse valor.
Pois não tenho como arcar com o reajuste e não gostaria de ter que cancelar o plano de saúde por isso.

Enfim, fico no aguardo da resposta o quanto antes.
Pois os dias estão correndo e preciso resolver isso logo!
Pois como falei, não tenho como arcar com esse valor.

Obrigado

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Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 15:24

Resolveram a situação fazendo um reajuste menor.
Não foi dos melhores valores e nem das melhores resoluções.
Poderia ser melhor.
Mas está ok ...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4