Falta humanidade na recepção do hospital aeroporto

Não respondida
Salvador - BA
11/07/2023 às 11:15
ID: 167992283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei às 9:55 e peguei a senha e até às 10:27 todavia não havia sido atendida pra entrega de documentação.
O guichê pra 04 recepcionistas, só tinham duas atendendo e aparentemente uma estava fazendo trabalho administrativo, haja visto que apenas uma atende os pacientes que não são muitos!
Enquanto isso, o estacionamento está cobrando e nem para a entrega dos documentos eu fui chamada.
Procurei o hospital por estar com vômito, diarréia, dor de cabeça e dor no corpo, mas a recepção do hospital não está nem um pouco interessada com as pessoas que procuram uma emergência.
Já são 11:13 e todavia não fui atendida ainda pelo médico.
Desde que a Rede DOr comprou o hospital aeroporto o atendimento caiu consideravelmente. Percebe-se nitidamente que o foco é só dinheiro e os pacientes, bom, esses não tem direito a acolhimento, atendimento humanizado, gentil.