Pior Emergência ortopédica do Universo

Não respondida
Salvador - BA
15/11/2023 às 13:53
ID: 175963305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei com muita dor para ser atendida na emergência às 12;40, a funcionária do guichê Valdenice demorou em torno de 15 minutos para fazer a ficha, disse que o médico estava disponível e que eu era a próxima, com muita dor levantei diversas vezes para saber o motivo da demora do atendimento, passados uma hora da minha chegada, perguntei novamente ela me mandou ter calma porque o médico tinha outros pacientes e estava passando
Pelas alas, eu insisti que tinha algo errado, ela disse, a senhora precisa ter calma, não temos só a senhora pra atender, engoli seco de tanta dor e disse novamente, não
Entrou ninguém pra ser atendido, foi então que ela ligou e descobriu que o médico não estava passando em ala nenhuma pois não havia nenhum paciente de ortopedia, ela então ligou para a secretária dele que informou que o mesmo Dr Francisco Bragança saiu para almoçar às 11:30 porque não havia paciente e retornaria em Breve, pois bem, são 13:48, como um médico de atendimento de emergência sai para almoçar às 11:30 e gasta mais de 2 horas para almoçar? Não deveria haver alguém que o substituísse? Ou ele deveria fazer um horário de almoço menor, pensemos ele já está com 2 horas e 20 minutos de almoço e eu aqui há mais de uma hora aguardando com dor, o estacionamento correndo, porque o Dr que se acha melhor que todo mundo resolveu fazer mais de 2 horas de almoço. É ESSE O PADRÃO DE ATENDIMENTO REDE DOR???????????????? Descaso total com o paciente: