Reclamação sobre alimentação de acompanhantes e atendimento da coordenação no Hospital Aeroporto.

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
21/07/2026 às 21:21
ID: 254509261
Minha experiência no Hospital Aeroporto deixou muito a desejar. É difícil entender como um acompanhante de paciente internado na UTI, que permanece ao lado do familiar por conta da idade e da necessidade de apoio, tem direito apenas ao café da manhã. As demais refeições precisam ser custeadas pelo próprio acompanhante, mesmo em uma situação tão delicada e desgastante.
Além disso, a postura da coordenação foi extremamente inconveniente e pouco acolhedora. Em um ambiente onde pacientes e familiares já enfrentam momentos de fragilidade, espera-se empatia, respeito e bom senso no atendimento.
Espero que o hospital reveja essas práticas e invista em um atendimento mais humano, tanto para os pacientes quanto para quem está ali oferecendo suporte em um dos momentos mais difíceis da vida.