Retirada de exames dificultada
Respondida
Salvador - BA
01/07/2026 às 11:45
ID: 252795823
Existe um lugar onde a ouvidoria é pior que o atendimento. Hospital Aeroporto. Estou tentando agendar uma retirada de exames há uma semana. Porque é necessário agendar. Só que não se consegue falar por telefone com o setor. Linha sempre ocupada ou atende e desliga o telefone. Tentei a ouvidoria, mas fiquei cinco minutos ouvindo hard rock até cansar da musica e da espera.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 13:17
Prezado Miguel, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.