Dificuldade em marcar exame via telefone/WhatsApp e falta de retorno
Não respondida
Salvador - BA
03/12/2025 às 16:24
ID: 233629041
Ao ligar para o telefone *****, tentando marcar exames, eles nos direcionam para o whatsapp, alegando só fazer marcações por la. Entrei em contato com eles dia 02/12/25 às 15h e só consegui "retorno" no dia 03/12/25 após enviar mensagem, e mesmo assim, eles não resolveram e nem marcaram meu exame, mando mensagem e não tenho retorno. Exame com urgência e com data para realização. Ligo para tentar marcar e fico em espera ate a ligação cair. Pedi a atendente o numero para a ouvidoria e ela não me passou.