Hospital Albert Sabin (Lapa)

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São Paulo - SP

26/10/2024 às 08:53

ID: 200565587

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Agendei pela central exames de ultrasson as 08hs dia 27/10. Também precisava fazer colpocitologia e alguns exames de sangue, a atendente informou que estes não precisaria de agendamento e que era por ordem de chegada. Cheguei as 07hs da manhã na unidade, e não tinha nenhuma pessoa na recepção, a recepção chegou na mesa 07h20 e me informou que esses exames de colpo e de sangue seria em outra unidade. Corri pra outra unidade, chegando lá as 07h29 também não tinha ninguém na recepção, fui ser atendida 07h58 e a recepcionista Andreza disse que lá eles não faziam os exames, pedi o telefone do SAC pra ela, e ela me passou o tel da central, liguei e ficaram me jogando de um atendente ao outro e no fim informaram que não tinha SAC de fds. Depois de tudo isso, voltei correndo para a unidade do ultrasson, e tinha uma atendente chamada Sandra, que me atendeu as 08h30. No fim, consegue realizar somente os ultrassons. Atendimento péssimo.