Negligência no atendimento hospitalar: Paciente com medicação atrasada e condições precárias

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 20:59

ID: 250083261

Mais uma vez, em menos de uma semana, outra decepção pelo atendimento desse hospital. Meu pai, infelizmente, teve que voltar pra cá e o show de horrores voltou. Entrou no hospital 11h e as 21h não medicaram ele.ele toma remédios de horario, foi informado na admissão e simplesmente não tem remédio pra ele até agoraestá com pressão alta e a enfermagem da observação não tá nem aí. Sai do hospital pra buscar as coisas dele as 16h e ele estava indo pra UTI, pois estavam limpando e quando retornei, 21h, continuava no box 12 aguardando limparem deve estar bem sujo mesmo.e o show de horrores aqui segue garantindo a fama do hospital.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 11:48

Prezada Sra. Renata, bom dia!

O Hospital Alemão Oswaldo Cruz agradece o seu contato.

Sua manifestação é muito importante para que possamos continuamente buscar a excelência em nossos serviços.

Esperamos que as informações reportadas através do nosso contato telefônico nessa data (01/06/2026) tenham sido esclarecedoras.

Permanecemos à disposição para qualquer apoio ou esclarecimentos adicionais.

Cordialmente,
Ouvidoria - Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Tel. 11 3549-0881