Paciente oncológico aguarda atendimento médico por mais de 7 horas sem ser chamado, com quadro de imunidade baixa e necessidade de internação.
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 19:24
ID: 250385595
Meu marido paciente oncológico esta desde o 12:00 até agora as 19:23 sem ser chamado pelo médico, isso que ainda vai esperar para internação, isto é desumano, e não pode ficar com várias pessoas pq não tem imunidade
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:02
Prezada Sra. Carla, bom dia!
O Hospital Alemão Oswaldo Cruz agradece o seu contato.
Sua manifestação é muito importante para que possamos continuamente buscar a excelência em nossos serviços.
Esperamos que as informações reportadas através do nosso contato telefônico nessa data (03/06/2026) tenham sido esclarecedoras.
Permanecemos à disposição para qualquer apoio ou esclarecimentos adicionais.
Cordialmente,
Ouvidoria - Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Tel. 11 3549-0881