Hospital Aliança

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Eunápolis - BA

04/06/2026 às 09:14

ID: 250509477

No dia 23/05/2026, o paciente ***** foi atendido no Hospital Aliança / Rede DOr, no atendimento n *****. A própria conta do hospital registra que se tratou de atendimento em pronto-socorro, com entrada às 12h48 e saída às 15h44, com motivo de alta: 17 Alta, ou seja, sem internação.
Mesmo assim, o hospital emitiu cobrança particular no valor de R$ 3.990,00, alegando posteriormente que o plano Bradesco Hospitalar só cobriria se houvesse internação. Essa informação não condiz com a documentação do próprio atendimento, que foi de urgência/emergência em PS, e não de internação.
Além disso, a cobrança foi apresentada dias depois do atendimento, sem transparência no momento da alta, o que impede qualquer conferência imediata com o convênio e gera evidente prejuízo ao consumidor.
Solicito:
O cancelamento imediato da cobrança de R$ 3.990,00;
O encaminhamento da conta ao convênio Bradesco Hospitalar para análise e pagamento;
A suspensão de qualquer tentativa de cobrança, negativação ou protesto;
O envio de resposta formal por escrito com a justificativa da negativa de cobertura.
Se não houver solução rápida, levarei o caso à ANS, Procon e Judiciário, pois considero a cobrança indevida e abusiva.