Reclamação sobre erro em ressonância pélvica com contraste: dor, inchaço e infecção urinária após procedimento

Não resolvido
Brasília - DF
20/10/2025 às 09:46
ID: 229749341
Gostaria de fazer uma reclamação muito séria no sábado dia 18/10 2025 tinha uma ressonância da pelves com contraste marcada pras 12:45 cheguei fui a primeira a ser atendida mais Nei sabia que a partir dei ia começar .eu Martinho a infermeira que faz o ltelario pra o exame pegou minha veia pra dar o medicamento do contraste aplicou Buscopan na veia e preparou uma cirringa de um gel que ela disse que erra pra entroduziu para melhor as imagens até aí tudo ok ela fez a introdução do medicamento senti um desconforto uma dor terrível mais ela disse que erra assim ia passar aí a infermeira ne colocou no aparelho de ressonância no .meio do exame ela e outra enfermeira desligou e me tirou dizendo que tinha que tomar água pro exame ficar bom com nunca tinha feito esse exame mesmo achando estanho já que dizia que tinha que estar em jejum pra fazer o exame mais não fiz o que me pediu comecei a beber água a infermeira disse que tinha que beber .uita água e fazer várias vezes xixi comecei a beber e 4 copo de água imediatamente sentir uma forte vontade de fazer xixi quando fui no banheiro sentir muita dor pra urinar daí em diante não conseguia fazer tudo o xixi sentia que tava preso um pouco de xixi no canal urinário e todo minuto tinha que ir no banheiro e nada de fazer meu exame vi nos olhos dela que tinha algo errado VIA ela falando com outra infermeira ela tem que beber .muita água pra sair o gel daí perguntei a outra enfermeira o que estava acontecendo ela meio sem jeito falou e por que o gel foi parar em outro lugar eu perguntei como assim em outro lugar foi entroduziu em outro lugar por isso vc tem que beber muita água pra sair daí vamos refazer seu exame de novo e item que sair o gel pra entroduziu de novo isso a infermeira que fez isso comigo tinha saído da sala demorou um tempão foram atendidos 16 pessoas na .Inha frete do pra vcs ver o tanto que demorou pra ele me levar de novo pra fazer o exame quando ela voltou eu questionei que tava demorando ela disse vc já bebeu mais água e já fez várias vez o xixi eu disse já bebeu .SUS de 10 compôs de água e já fui no banheiro mais de 10 vez por favor faz meu exame aí ela disse assim que sair a paciente já te coloco e e assim que saiu ela me colocou na sala do exame disse que ia prepara outra cirringa de gel para introduzir novamente mais quando deitei no aparelho ela disse que não ia precisar mais introduzir o gel aí começou o exame eu tava pra desmaiar de dor e vontade de fazer xixi no meu do exame ums pesos que erra responsável pelo aparelho desligou de novo no meio do exame dizendo que tinha um pouco de energia por isso tinha que reiniciar a máquina de novo questionei que tava pra fazer xixi na roupa ele disse segura mais um pouco tá terminando ele ligou de novo daí começou tudo de novo no meio do exame me pararam outra vez disse não que teria que reiniciar a máquina outra vez me mandou fazer mais xixi e ador tava tão forte que comecei a chora até outros pacientes veio perguntar o que estava acontecendo eu disse que estava com muita dor depôs de una 15 minutos me levaram outra vez pra refazer o exame nessa ida e ida na erra a terceira quando tava tentando a infermeira parou a máquina e injetou o contraste na minha veia e terminou o exame falou pra mim ir no banheiro de novo foi pois tava com muita dor e não tava conseguindo segurar o xixi quando voltei questionei a ela a infermeira que quando cheguei no hospital pra fazer o exame não estava sentindo nada nas .o ha partes íntimas e Nei essa necessidade de fazer xixi e não conseguir segurar o xixi e Nei doia pra urinar e que minhas partes íntimas estava muito inchada e cosando e ardendo coisas que não tinha quando cheguei estava fazendo o exame pra verificar umas dor no pé da barriga e não nas minhas partes íntimas eu tinha respondido um questionário antes de fazer o exame que não tinha Nei um corrimento Nei uma injeção nas minhas partes íntimas por isso o exame e tinha assistido o questionário por isso ela sabia mais mesmo assim ela deu uma de que não tinha nada a ver o com exame de ressonância pois hora meio uma ela me deu Nei uma satisfação do que ela tinha comentado um erro de introduzir o gel no lugar errado por isso estava sentindo tantas dor ela disse toma muita água pro contraste sair do sangue e bebe remédio pra dor dessas vez como foi ela ela não disse toma água pra sair o gel mais pra sair o contraste olha dis de então estou com muita dor pra urinar muita coceira e o xixi não saiu tudo fica um pouco preso minha parte de baixo tá inchada e com secreções sai de casa com um tipo de dor no pé da barriga e voltei com as partes íntimas com muitas dor e incomoda vou fazer uma ocorrência na delegacia pois esse tipo de coisa não pode acontecer lá tem toda a filmagem de meu desespero indo e voltando pro banheiro andando de um lado pro outro coisas que não aconteceu com outros pacientes que fizeram o exame hora neim uma teve pico de energia mais de 16 pessoas fizeram exame na minha frete por que a infermeira que me atendeu cometeu um erro grave não lembro o nome dela pois estava pra ficar louca de tanta dor mais nas câmeras do hospital com certeza tem ela me atendendo agora ainda tem um porei Nei sei se meu exame vai prestar depois de tudo isso que me aconteceu estou muito triste chateada e constrangida pois por causa disso agora estou com muitas dor e tenho meu trabalho e uma filha pequena e meus afazeres tá comprometido
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Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 22:16
Meu atendimento foi péssimo fizeram o medicamento da ressonância no lugar errado estou tendo reações até hoje muitas dor desconforto meu exame pelo acontecido deu errado mais ninguém se manifestou pra ver o meu lado como tô sofrendo Porter ido nesse lá oratório desse hospital alvorada Brasília
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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