Atraso e não recebimento de boleto para pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2025 às 13:54
ID: 224976777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje é milésima vez que solicito meu boleto falou que não tem chagado na minha residência e nem por email há mais de 1 mês e nada solucionado resolvam isso ou irei tomar providências.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 12:47
Boa tarde! Sr. Luiz
Hospital Dona Alvorada, esclarece que esta instituição atua nas reclamações, sugestões, dúvidas e elogios referente ao Hospital;
Devido ao ocorrido informamos que a resolutiva da referida reclamação e as devidas tratativas serão realizadas de acordo com o seu questionamento;
Sobre a reclamação colocada, pedimos desculpas pela demora em responder à sua solicitação e pelo inconveniente causado, estamos enfrentando um desafio técnico com nosso sistema e com isso acabou impactando na nossa entrega, Boleto precisa ser solicitado diretamente na operadora.
Hospital Dona Alvorada:*******
Agradecemos muito a sua paciência e compreensão!
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 15:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8