Aguardando confirmação de horário para cirurgia agendada para 11/06/2026

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 17:26

ID: 250828165

Recebi uma mensagem informando que está tudo ok com minha cirurgia no dia 11/06/2026, e que iam entrar em contato para confirmar o horário e demais informações. Porém até o momento ninguém entrou em contato.
Preciso que confirmem o mais breve.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 09:09

Prezada Sra. Dayanne,

Entramos em contato para realizar a confirmação e foram repassadas todas as orientações necessárias referentes ao procedimento agendado, incluindo esclarecimentos sobre horário e demais informações pertinentes.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Núcleo de Atendimento ao Paciente

Hospital Alvorada Moema

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 09:16

Entraram em contato, a atendente Hellen, foi super atenciosa, explicando tudo detalhadamente e com clareza.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10