Demora excessiva e recusa de atendimento médico no hospital
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
11/08/2026 às 03:29
ID: 256131193
Chegamos ao hospital as 20:19 agora são 03:02 e tem apenas dois médicos, e estão se recusando a atender os pacientes por serem reavaliação. É uma vergonha isso, nem o SUS é assim, pagamos caro para ter acesso ao hospital e nem atendimento adequado recebemos. Enquanto os pacientes estão ruins os médico estão na sala sem fazer NADA, entre vir aqui e ir num upa, vão no upa porque aqui e cha de cadeira na certa
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:21
Prezada, boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, orientamos que tentamos contato no telefone cadastrado, porém, não obtivemos êxito.
Para que possamos dar andamento em sua solicitação de forma assertiva, se faz necessário alguns esclarecimentos. Desta forma, encaminhamos em seu e-mail os
nossos canais de atendimento.
Iremos permanecer com as tentativas.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas