Pessimo atendimento e falta de informação para paciente internado
Respondida
Barueri - SP
06/06/2026 às 13:27
ID: 250673427
Pessimo atendimento! Estou internada desde 04/06, e não me passam nenhuma informação correta e concreta.
A única informação que tenho que o médico passará até as 23:59, que é considerado hoje.
Isso é forma de um posicionamento com um paciente.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:10
Prezada Sra. Paula,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que estamos em contato e que a sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada ao gestor responsável para as devidas tratativas e apuração do ocorrido.
Seguimos acompanhando o caso internamente para que sejam adotadas as medidas cabíveis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Núcleo de atendimento ao paciente.
Hospital Alvorada Moema