Hospital Ana Costa

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Cubatão - SP

14/10/2023 às 14:12

ID: 173953003

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Boa tarde, na noite de 12/10/******* por volta de 23h minha mãe deu entrada no pronto socorro do hospital Ana Costa de cubatão com dispneia e fortes dores no peito. O que me intrigou foi: como um pronto socorro não tem classificação de risco? Porque segundo a resolução do COFEN *******/******* é obrigatório as unidades de pronto atendimento dispuserem da classificação de risco buscando garantir a segurança do paciente e também diminuir mortes evitáveis, dando prioridade aos casos mais graves e assim suscetivelmente. Dito isto, minha mãe foi direto para a sala do médico, até aí estava tudo bem! O que me intrigou foi a hora da medicação, que estavam chamando por ordem chegada, e como você pode atender pacientes por ordem de chegada sendo que tem uma pessoa que estava apresentando dispneia, hipotensão e dor no peito, que sendo as normas do protocolo do Manchester teria que ser classificada como laranja, passando então na frente das pessoas que estavam ali por náuseas, diarreia, que seriam classificadas como verde e até como azul? Não existe atender pessoas por ordem de chegada em uma unidade de pronto atendimento, como você evita mortes evitáveis? Sendo que você prioriza na medicação pessoas com náuseas e deixa uma pessoa com dispneia e dor no peito lá agonizando? Que tipo de hospital é esse? Fora que foi solicitado pelo médico um eletrocardiograma, como você, como profissional da saúde, além de não respeitar as normas do protocolo de Manchester, priorizar a administração de medicação e não uma solicitação de eletrocardiograma, e como você abre um protocolo de dor torácica e não encaminha o paciente direto para a sala de emergência? Gostaria que providências fossem tomadas, porque muito me indigna um hospital desse porte, com esse nome que NÃO TEM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO??????? Fora que eu fui ler a evolução da enfermeira na admissão e constava que minha mãe estava EUPNEICA!!!! com muito mais que 20 incursões respiratórias por minutosabe porque não sabiam esse dado? Porque nao tem classificação de risco e o primeiro atendimento que é OBRIGATÓRIO e deve ser realizado pela enfermeira NÃO FOI FEITO!!!!!!