Descaso em um exame de urgencia
Resolvido
Brasília - DF
30/05/2026 às 09:37
ID: 250102485
Ontem, dia 29/05, realizei um exame de raio-X em caráter de emergência às 13h55. Fui informada de que o laudo ficaria pronto, porém retornei à unidade às 19h do mesmo dia e ele ainda não estava disponível.
Hoje, 30/05, voltei novamente pela manhã e, até o momento, continuo sem receber o resultado do exame. Enquanto isso, sigo sentindo dores e sem qualquer posicionamento claro sobre o atraso.
Considerando que se trata de um atendimento de emergência, considero essa demora um grande transtorno e uma falta de respeito com o paciente. Solicito uma explicação e a liberação do laudo com a máxima urgência.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:09
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8