Desorganização, demora no atendimento e não envio de exame no hospital
Resolvido
Recife - PE
13/12/2025 às 02:47
ID: 234645119
No dia 29 de novembro de 2025, fui "atendido" na emergência desse péssimo hospital, depois de mais de duas horas de espera. Mesmo não tendo ninguém na minha frente, quando cheguei no hospital. Muita desorganização e despreparo dos funcionários e equipes. Prometeram me enviar o meu exame de raio-x e até hoje espero. Vou precisar fazer tudo, novamente, em outro lugar. O pior hospital que eu já conheci, na minha vida.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 13:39
Prezado Sr. Eurico, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 10:31
Péssima experiência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3