Dificuldade no cadastro de filha no aplicativo Rede D'or para agendamento de consultas e exames.
Resolvido
Maceió - AL
27/02/2026 às 12:10
ID: 241855439
Olá tenho o app rede dor para marcar consultas nele consegui cadastrar eu que sou a mãe é uma filha minha, mais a outra filha não consigo manda eu procurar uma unidade para finalizar o cadastro. Estive no Arthur Ramos e ninguém soube informar como resolvia, pq facilita cadastrar o paciente para fazer marcação de consultar e exames.
Qual seria a solução?
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 14:01
Prezada Sra. Viviana, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos á sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 se segunda a sexta das 8h as 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 06:41
Dificuldade tive várias vezes no hospital e a sorte q um atendente falou eita tá faltando cadastrar o endereço daí ele cadastrou e consegui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5