Hospital com máquina de ressonância quebrada e demora excessiva em exames e alta de paciente

Respondida
Campinas - SP
10/04/2026 às 18:57
ID: 245747001
Hoje é dia 10/04 e desde o dia 07/04 e meu namorado está nesse [Editado pelo Reclame Aqui] de hospital que só quer manter as pessoas internadas para conseguir o máximo de dinheiro possível. Estão revirando ele do avesso sem nem darem um retorno qualquer sobre o que ele pode ter, deixam para fazer 1 exame por dia para mantê-lo aqui pagando internação o máximo possível, e pra ajudar agora disseram que a máquina de ressonância em que ele faria uma tomografia com contraste PIFOU. Isso depois de aguardamos um dia inteirinho para esse exame resultado: ele vai fazer só amanhã e, consequentemente, a alta será apenas depois de amanhã, por ele ainda ter que tomar um soro para limpar o contraste. Por que não transferem para outro hospital já que estão sem a máquina de ressonância???? Para manter aqui! Eu nunca vi um hospital tão enrolado e bizarro com demora e para segurar paciente desse jeito. Não derrubem seus RGs aqui na calçada porque internarão vocês para sempre! O paciente é o ***** CPF *****. Nunca mais voltaremos aqui!!!!!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:55
Prezada Sra. Patrícia, boa tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr