Negligência e horas de espera na UPA e hospital, resultando em falta de atendimento, exames sem resultado e jejum prolongado.
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 04:28
ID: 248054887
Negligência e horas de espera! Meu pai está internado na upa aguardando vaga para esse [Editado pelo Reclame Aqui] desde segunda feira, [Editado pelo Reclame Aqui] ele veio fazer o exame 19h, agora são 5h da manhã da sexta feira, ele está sem comer, sem resultado do exame e com previsão do resultados em até 24h. Enquanto isso ele tem q sentar numa cadeira de rodas e esperar a boa vontade de alguém pausar e avaliar ele! Olha junta tudo e joga fora! Pq nem os funcionários prestam, só fazem fofoca e ficam dando risada oi tempo todo, e trabalhar nada. Um absurdo a população doente é essa negligência. Médicos somem por horas e os pacientes ficam sem atendimento e medicações. Nem nas upas lotadas é tanta falta de respeito com o povo. Fecha esse hospital de uma vez!!!!!!
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:54
Prezada Sra Giovanna, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.