Demora no atendimento e recusa de entrega de resultados de exames no Hospital Bafim
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2026 às 12:09
ID: 254076523
Boa tarde,
Venho ressaltar minha total indignação com o hospital, minha filha menor de idade foi atendida ontem na emergência do hospital Bafim, houve muita demora no atendimento, nos exames e na medicação.
Minha filha chegou desmaiada ao hospital e o socorro não foi atendido como deveria.
Gostaria por gentileza dos resultados dos exames de sangue e raio X da minha filha com urgência até o final do dia, pois negaram os resultados dos exames pois era para eu ter buscado até as 10:00 e cheguei 10:30, isso é um total absurdo e se não forem entregues até as 17:00 de hoje, tomarei as medidas necessárias cabíveis.
No aguardo com urgência e brevidade.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:27
Cara Sra. Cristina,
Recebemos sua manifestação e a mesma já está sendo tratada internamente.
Conforme e-mail enviado para o Sr. Leandro, pai da paciente, já apresentamos a solução para o seu pedido.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Hospital Badim
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:43
Enviaram os exames
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 15:53
Prezada Sra. Cristina,
Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa instituição.
Seguimos à disposição no tel. 3978-6400 R: 2108 [email protected].
Atenciosamente,
Hospital Badim
Ouvidoria