Amil não repassa solicitação de cirurgia urgente ao plano de saúde, resultando em agravamento de quadro clínico.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

16/03/2026 às 11:05

ID: 243378795

Meu médico fez uma solicitação de cirurgia urgente ao hospital e o mesmo sequer repassou ao plano de saúde Amil.
Mesmo pedido urgência, pois perdi a força do braço direito e perda gradativa de movimentação, além de uma dor absurda e insuportável

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 16:03

Prezado Vandeir,

Agradecemos seu relato e feedback.
Ações como a sua nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços.

Informamos que nosso time de Relacionamento com o Paciente já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e retorno.

Permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial via e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Relacionamento com o Paciente
Grupo Baía Sul

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 11:01

Não resolveram e mudei de hospital

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4