Demora na análise para cirurgia no Hospital Baía Sul - Convênio Amil
Respondida
São José - SC
05/12/2025 às 10:13
ID: 233813397
Bom dia, gostaria de abrir uma reclamação sobre análise para realizar uma cirurgia no hospital Baía Sul, desde 07/11/2025 meu convênio médico Amil liberou para que eles analisassem e aprovassem porém analisam material por material e estão cancelando e refazendo um a um. Preciso operar até dia 10/12/2025 e nada ainda. Tentei contato com os números que o meu convênio me forneceu porém nenhum atende.
Isso é um descaso com o cliente!
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 08:47
Prezada Renata.
Agradecemos seu relato e feedback, ações como a sua nos ajudam a aprimorar nossos serviços.
Nosso time de Relacionamento com o Paciente já entrou em contato para esclarecimentos e retorno via e-mail.
Permanecemos à disposição no nosso canal oficial: *******
Atenciosamente,
Relacionamento com o Paciente
Grupo Baía Sul