Hospital Baía Sul

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Florianópolis - SC

12/02/2026 às 16:38

ID: 240583319

Fiz uma cirurgia no dia 11/02/2026 no Hospital Baía Sul, em Florianópolis, para retirada uma hérnia inguinal. A cirurgia transcorreu sem nenhum problema e tanto o médico quanto sua equipe me trataram com atenção e gentileza. Os problemas começaram depois que fui transferido para um apartamento minúsculo, com vários problemas, como falta de cadeira para minha acompanhante, janela sem persiana que vedasse o sol que entrava no quarto, falta de pilha no controle remoto da TV. Além disso, o acolhimento da equipe de enfermagem foi frio e burocrático e houve problemas na alimentação - além da baixíssima qualidade, continha lactose em alguns itens, mesmo tendo informado por duas vezes que sofro de intolerância.
Ao reclamar do quarto, a autoproclamada "concierge" do hospital justificou a deficiência pelo fato de a instituição receber pacientes em pronto atendimento. Ora, tal fato não pode ser utlizado como desculpa para instalações deficientes de um hospital privado! Mesmo porque o hospital, por receber pacientes em tal situação, com certeza é subvencionado pelo Estado, ou seja, recebe dinheiro público. É lamentável pagar o plano mais caro da Unimed para minha categoria e ser colocado em instalações precárias, com alimentação péssima, em um hospital que já se vendeu como a "joia da Coroa" em Florianópolis.