Consulta e exames - Recusa de envio de nota fiscal por e-mail após pagamento e promessa de resolução
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 16:09
ID: 251861705
No dia ***** fui para uma consulta que custou 250,00.Foi dito que me enviariam a nota pelo meu e mail.No dia ***** fiz exames de raio X e a atendente disse que iria para o meu e mail.Nao foram as notas,.Eu reclamei e me deram 5 duas úteis.Recebi a resposta que as notas fiscais foram para o meu e mail.Nao procede a resposta da mesma A consulta e os exames foram feito no ambulatório deles na Rua *****, ***** Rio de janeiro capitalm
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 12:57
Prezado Sr. Gessimar, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 16:52
Que atendimento? do Nubank?banco digital que não trabalha com transparencia e se justificam com mentiras. n/ao se pode comparar com os bancos físicos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7