Descaso paciente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2023 às 07:39
ID: 169422661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha irmã Arquiana Dutra está internada desde domingo para a realização de uma ressonância magnética fora do hospital, onde a mesma está internada. O hospital não possui o equipamento para a realização do exame e precisa ser realizado fora da unidade. Já marcaram 2 vezes o procedimento, a paciente fica aguardando e o procedimento não acontece. A paciente deu entrada na emergência com fortes dores de cabeça, na tomografia acusou uma imagem suspeita e os médicos pediram uma ressonância magnética para terem certeza do diagnóstico e iniciar tratamento. Enquanto isso a paciente segue com dores, estressada, com riscos de agravar sua situação por conta do descaso. Já acionamos a ANS e vamos procurar os meios legais. É um absurdo, nos dias de hoje, um hospital desse porte, que faz parte da rede Dor, não ter um equipamento desse. Pior ainda, não se impor diante do plano de saúde, para que o exame seja feito o quanto antes. Todos os dias dizem que será hoje e até agora nada.