Mau Atendimento de Recepcionista em Unidade Médica e Falta de Resolução pelo Responsável

Question

Levei minha mãe para uma consulta de retorno pós cirurgia, na unidade da rua do Capelão, em Padre Miguel. A recepcionista, Daniela, foi extremamente mal educada e desrespeitosa. Não me lembro de ter visto algo parecido em outro lugar, seja ele público ou particular. Ela chegou ao ponto de rir de mim enquanto me atendia, absolutamente debochada. A situação só mudou qnd a recepcionista ao lado, vendo e ouvindo tudo, disse que me atenderia. Reclamei com o responsável , Paulo, e a resposta que eu tive foi que ele iria averiguar. Não houve pedido de desculpas ou tentativa de retratação. Espero nunca mais precisar pisar na unidade.