Erro em transplante capilar, constrangimento e ausência de retorno do Hospital HD Belágio

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/04/2025 às 05:16
ID: 215119745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 1 de julho de 2024, realizei um transplante capilar no Hospital Belágio, com pagamento integral de R$***** parcelado em 11 vezes de R$*****. O procedimento foi executado com falhas evidentes, gerando buracos visíveis na região da coroa e falhas na linha frontal.
Desde então, estou tentando resolver o problema com o hospital. Fiz todos os exames solicitados, entreguei em mãos com urgência, mas o hospital não me retorna há mais de duas semanas, mesmo após reconhecerem o erro e prometerem corrigir o procedimento.
Estou extremamente constrangido com minha aparência, isso impacta meu trabalho, minha autoestima e minha vida social. Além disso, não posso trabalhar durante o período pós-operatório e preciso de programação, o que torna a falta de resposta ainda mais desrespeitosa.
Peço que o hospital se posicione imediatamente com um agendamento da cirurgia corretiva, conforme o prometido, para que não seja necessário acionar os órgãos competentes e tomar medidas judiciais.
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