Falta de triagem e demora no atendimento de criança doente

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Belo Horizonte - MG

20/02/2026 às 09:44

ID: 241170993

Não tem enfermeiro para fazer a triagem e minha filha de 8 anos está passando mal eles não querem colocar ela para dentro para a pediatra mesmo com a falta de profissionais

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 14:28

Prezada Deborah Ribeiro do de Medeiros, boa tarde !

Agradecemos o seu contato e por compartilhar a sua manifestação.

Lamentamos pela situação relatada e pela insatisfação com o atendimento. Reforçamos que estamos trabalhando continuamente para promover melhorias em nossos processos, visando um atendimento cada vez mais ágil, seguro e efetivo para todos os pacientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,