Não tem canal para atendimento

Prezada Patrícia Keyth, bom dia !

Agradecemos pelo seu contato e por registrar sua manifestação junto à nossa instituição.

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada durante o atendimento no pronto-Atendimento .
Prezamos por um atendimento humanizado, pautado no respeito, empatia e acolhimento a todos os pacientes e acompanhantes.

Informamos que a situação será devidamente apurada pela coordenação responsável, e as medidas cabíveis serão tomadas.
A colaboradora citada será orientada e devidamente advertida quanto à postura e conduta no atendimento, a fim de evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Agradecemos novamente pelo seu relato, pois ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Hospital Belo Horizonte