Sem agenda

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
01/02/2024 às 09:00
ID: 181715921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o convênio a poucos meses, médicos nunca tem agenda, e quando tem é longe, não mandam opção de agendamento para podermos encaixar na nossa agenda particular, já que precisamos trabalhar, na hora de cobrar são bem rápidos, mas na hora de prestar o serviço que está sendo pago, não são tão eficientes. Péssimo. Pra quem precisa do convênio, é melhor procurar outro.
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 08:08
Ana Laura, bom dia.
Não estamos conseguindo contato com a Senhora, segundo sua operadora, sua linha esta impossibilitada de receber ligações. Entrei em contato via WhatsApp e sem sucesso.
Aguardo seu retorno, pelo telefone******* para ajuda-la, com seu agendamento. Precisamos de mais detalhes em qual especialidade a senhora está precisando agendar.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 07:57
Engraçado que não tem nenhuma ligação de vocês aqui. E eu respondi no WhatsApp segunda-feira até agora sem resposta.