Hospital Beneficência Portuguesa Bauru

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Agudos - SP

26/03/2024 às 10:58

ID: 185426105

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Passei em consulta com dermatologista no dia 26/02/******* no cma no hospital beneficência portuguesa e a dra pediu um procedimento de infiltração. Ao sair da consulta perguntei se demoraria para ser marcada e a mesma disse que dependeria da autorização do meu convênio pois para marcar a data do procedimento com a autorização seria rápida e dentro do prazo de 30 dias não precisaria pagar outra consulta. Pois bem , mandei para meu convênio o pedido de autorização no mesmo dia que passei em consulta e tive o retorno no mesmo dia. Mandei para as atendentes que demoraram para responder e marcaram o procedimento para o dia 15/04/*******, ou seja por falta de um atendimento descente terei que pagar por outra consulta. Fica aqui minha indignação pela falta de atendimento precisando até pedir pelo amor de Deus parae atenderem , afinal se fosse pelo SUS teria uma desculpa o que não é o caso, eu pago por qualquer atendimento. Gostaria de pelo menos um pouco de um bom atendimento prestado. Péssimo atendimento!!!