Cancelamento de Ressonância Magnética por falta de médico e descaso no atendimento SAC e Ouvidoria
Resolvido
Campinas - SP
14/04/2026 às 17:40
ID: 246053967
Médico pediu um exame para meu Pai de RM artrose com pulsão, o exame foi liberado e marcaram o dia. Porém ao chegar no local e esperar por 50 minutos. Foi cancelado por falta de médico, fizemos a reclamação no SAC, Ouvidora e ate agora nao responderam, o caso dele é de extrema urgencis
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:14
Foi feito a principio o cancelamento, e reconheceram o erro, apesar da demora de quase 60 dias, o exame foi feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9