Demora excessiva para agendamento de consulta médica de urgência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/07/2026 às 11:03

ID: 253571645

Está impossível marcar consulta, falar com o atendimento, estou a mais de 40 minutos pra ser atendida, preciso realizar a troca do procedimento para realizar um exame importante, pq o laboratório que eh conveniado( labclinicas ) não faz e me cobrou 75 reais, no Samuel pessoa alega que o número do procedimento esta errado e precisa ser feito troca
Será necessário trocar os códigos. ***** para ***** .
São exames iguais.
Ninguém responde em lugar nenhum, só dor de cabeça com esse convênio desde o dia q adiquiri ele, uma [Editado pelo Reclame Aqui], preciso de uma posição urgente.
Enquanto fazia a reclamação aguardando alguem me atenderam quase 1 hora esperando já

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Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 10:39

A demora continua grande

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5