Hospital Beneficência Portuguesa de Campinas

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Campinas - SP

13/08/2026 às 11:46

ID: 256369611

Venho aqui expressar minha indignação com atendimento da Beneficência Portuguesa onde ontem eu tinha um exame de ultrason da mama e ultravginal que esperei mais de um mês para marcar consegui um encaixe para ontem dia 12/08 feriado em Campinas, pois chegando lá retirei minha senha as 14:20 fizeram minha ficha de atendimento e fiquei aguardando, começaram a chegar vários pacientes como eu estava sentado ao lado da recepção eu via quem chegava para os mesmos exames que os meu pois dava para escutar o paciente e recepção falando, já era mais de 15 hrs quando foram chamar o próximo paciente que por incrível que pareça foi uma moça que chegou depois de mim fui questionar a recepcionista que não soube me dizer ao certo o por que do ocorrido que iria verificar, então olhei nas caixas que ficam os prontuários não tinha nada no caso já teriam pegado todos os prontuários pra chamar e nesse tempo fui perguntar de novo aí a recepcionista falou que a esperar a auxiliar de ultrason sair da sala pra perguntar e quando ela saiu a moça foi perguntar ouvi ela dizendo que já era para ter me chamado e nisso ela com as fichas nas mãos chamou mais pessoas que chegaram depois de min acabei vindo embora por que ela passou por min não me deu nenhuma satisfação do que tinha a ocontecido fiquei muito nervosa puro descaso sai de lá as 16:10 sem atendimento um prejuízo total pois trabalho em escala de folga fui na minha folga perdi meu tempo não fui atendida paguei estacionamento a toa ninguém me seu satisfação de nada um atendimento de recepção péssimo e agora quanto tempo mais vou demorar para ter esse atendimento muito indignada mesmo